Subencargados

Última Actualización: 15 de octubre de 2026

Estas empresas tratan datos personales para UpSpeech, siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un contrato con nosotros. Según el RGPD, son nuestros subencargados del tratamiento. Nuestra Política de Privacidad explica qué recopilamos y por qué.

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Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Alojamiento y almacenamiento

Railway

Qué hace: Aloja nuestros servidores y la base de datos
Datos: Todos los datos de la plataforma
Dónde: Unión Europea (Países Bajos)

Google Cloud Storage

Qué hace: Almacena las grabaciones de audio y vídeo y los logotipos de las organizaciones
Datos: Grabaciones, que pueden contener información sanitaria
Dónde: Unión Europea

IA

ElevenLabs

Qué hace: Convierte en texto las grabaciones subidas y, en las conversaciones de práctica en directo, convierte la voz en texto y el texto en voz
Datos: Grabaciones, audio en directo, transcripciones y texto de los informes
Dónde: Estados Unidos

Groq

Qué hace: Convierte en texto el audio de los escenarios de práctica
Datos: Audio de los escenarios de práctica
Dónde: Estados Unidos

Google Gemini

Qué hace: Modelos de lenguaje que redactan borradores de informes, responden en los chats de la aplicación y conducen las conversaciones de práctica y la entrevista inicial
Datos: Transcripciones, el contexto que el terapeuta escribe para un informe, mensajes de chat y el nombre del paciente en las conversaciones de práctica y la entrevista inicial
Dónde: Estados Unidos y otros países donde opera Google

Langfuse

Qué hace: Guarda un registro de cada solicitud y respuesta de IA, para comprobar la calidad y corregir errores
Datos: Solicitudes y respuestas de IA, incluidas transcripciones y mensajes de chat
Dónde: Unión Europea (Irlanda)

Medios en tiempo real

Cloudflare

Qué hace: Retransmite el audio y el vídeo en directo de las conversaciones de práctica cuando no es posible una conexión directa
Datos: Audio y vídeo en directo, que pasan sin almacenarse
Dónde: La ubicación de Cloudflare más cercana a usted

Correo electrónico y notificaciones

Resend

Qué hace: Envía correos transaccionales, como invitaciones y recuperación de contraseñas
Datos: Nombres, direcciones de correo y contenido de los correos
Dónde: Estados Unidos

Expo, con Apple y Google

Qué hace: Entrega notificaciones push en las aplicaciones móviles, a través de Apple Push Notification service y Firebase Cloud Messaging
Datos: Tokens push de los dispositivos y el título y el texto de cada notificación
Dónde: Estados Unidos

Análisis y seguimiento de errores

PostHog

Qué hace: Análisis de producto
Datos: Eventos de uso e identificadores de usuario
Dónde: Unión Europea

Sentry

Qué hace: Seguimiento de errores
Datos: Informes de errores, que pueden incluir una dirección IP
Dónde: Unión Europea (Alemania)

Sitio web

Netlify

Qué hace: Aloja este sitio web y recibe el formulario de acceso anticipado
Datos: Envíos del formulario (nombre, correo electrónico y función) y registros de visitantes
Dónde: Estados Unidos

Preguntas

Escriba a [email protected].